Bilişim Döneminde Yönetim Biimleri
İstanbul Teknik Üniversitesi – 14. Yönetim Bilimleri Kongresi, 16 Mart 2013
Pazarlamada Yenilikler
Boğaziçi Üniversitesi – İşletme Ekonomi Kulübü, 7 Mart 2013
Dijital Pazarlama Paneli
Bilkent Üniversitesi – İşletme ve Ekonomi Kulübü, 5 Mart 2013
Yaratıcılık Yetmez
Marmara Üniversitesi – Değişim Yönetimi Kulübü, 28 Şubat 2013
Sosyal CRM
Kadir Has Üniversitesi – Sosyal Medya Akademisi, 16 Şubat 2013
Bankacılar için CRM’e giriş
Türkiye Bankalar Birliği, 21 – 22 Ocak 2013
Dijital Pazarlama Fırsatları
Eylül Bilgi İşlem ve Eğitim Merkezi
Antakya, 16 Kasım 2012
Sosyal CRM
Kadir Has Üniversitesi – Sosyal Medya Akademisi, 20 Ekim 2012
Sosyal CRM
Yaşar Üniversitesi – Sosyal Medya Uzmanlığı Sertifika Programı, 24 Haziran 2012
Kullanıcı deneyimi / Müşteri deneyimi
Kullanıcı Deneyimi Konferansı, 10 Haziran 2012
Girişimcilik Sohbetleri – İç Girişimcilik
ODTÜ – GİMER, 14 Mayıs 2012
E-Ticaret’te Müşteri tecrübesi
Boğaziçi Üniversitesi, HayalET – Girişimcilik Konferansı
10 Mayıs 2012
Çağrı Merkezi’nde Müşteri Tecrübesi
Call Center Zirvesi, 10 Mayıs 2012
Bankacılar için CRM’e giriş
Türkiye Bankalar Birliği, Mart 2012
Müşteri Odaklı Ürün Yönetimi
Marketing Power 2012 – 22 Mart 2012
Sosyal Medya’da veri yönetimi
Social CRM Meet-up – 20 Mart 2012
Temel CRM ve S-CRM Kavramları
Marmara Üniversitesi – Pazarlama Zirvesi – 13 Mart 2012
Web 3.0 İstanbul – Sakıp Sabancı Müzesi
İçerik üretmek Akıl, Emek, Sabır ister – 15 Kasım 2011
Bilişim 2011 – Türkiye Bilişim Derneği
Sosyal Medyada İş Yönetimi – 27 Ekim 2011
Webrazzi Summit 2011
Türk Malı S-CRM’in İrdelenmesi, 19 Ekim 2011
Analitik ile Rekabet
SAS – Teradata, İş zekası konferansı, Eylül 2010
Bankacılar için CRM’e giriş
Türkiye Bankalar Birliği, Eylül 2010
Web 2½
Dinamo Eğitim, Haziran 2010
Kart’la sadakat olmaz
Yerel Zincirler Buluşuyor 2010, Nisan 2010
Young Guns 1-1
Eskişehir Anadolu Üniversitesi, Marketing Anadolu Kulübü, Mart 2010
İnovasyon
Afyon Kocatepe Üniversitesi, İşletme ve Ekonomi Kulübü, Mart 2010
Yenilikçilik – Fikircilik
Marmara Üniversitesi, Değişim Yönetimi Kulübü, Ocak 2010
Young Guns Projesi
Eskişehir Anadolu Üniversitesi, Marketing Anadolu Kulübü, Sıfırın Altında Marketing, Aralık 2009
CRM – Süreç Tasarımı Çalıştayı
İstanbul Teknik Üniversitesi, Endüstri Mühendisliği Kulübü, Ekim 2009
Reklamın Perde Arkası
Marmara Üniversitesi, Pazarlama Kulübü, Thinkers & Talkers, Haziran 2009
CRM – Ne yapacaksın bununla?
Eskişehir Anadolu Üniversitesi, Marketing Anadolu Kulübü, Mart 2008
e-CRM, e-PR
MMI -Türkiye, Mynet Web School, Aralık 2007
CRM – Quo Vadis?
Koç Üniversitesi, Kasım 2006
CRM – Yol planı’nın önemi
Sabancı Üniversitesi, IMIS, Eylül 2006
EFMA (Avrupa Finans Yöneticileri Derneği); Aralık 2005
CRM – Şehir efsanelerinden arındırma
MarketingIst, Ekim 2005
Ürün Geliştirmenin Değişen Paradigmaları
MediaCat Forum 2003, Ocak 2004
Kredi Kartları
Finansal Forum Zirveleri, Kasım 2003
Internet’te Radikal Yaklaşımlar: Bankacılık ve Finans
Radikal Gazetesi, Şubat 2002
Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar
Oracle User’s Day, Haziran 2001