Pazarlama

Son Eklenenler

Segmentasyon Yolunda
Segmentasyonun amacı, doğru müşteriye doğru zamanda doğru teklifi yapmaktır.
CRM’in de, müşteri deneyimi yönetiminin (CXM) de ayrılmaz parçalarından biri segmentasyondur. CXM’de daha çok PERSONA diye kullanılır. Bir insan, farklı durumlarda farklı personalara bürünür.  İş yolculuğu yapıyorsa farklı, ailesiyle birlikte tatile gidiyorsa farklı persona oluverir. Bu nedenle, kişileri değil yaşadıkları...

Read More »

KVK Mesajları

Kurumların KVK mesajları, yılbaşı mesajlarını geçti.
Watson Sosyal’de İzliyor

IBM Watson'un sosyal mecralarda kullanılması, yeni ufuklar açıyor
Veri Anlamlandırma 3 – Video

Anlamlandırma artık

Veri Anlamlandırma 2 – Video

Veri anlamlandırma ustalık işidir.
IoT’yi Ne Yapacaksın?

Nesnelerin interneti söz konusuysa -Ne yapacağız bununla?- sorusunu sormalıyız.

İzlence

Satış / Pazarlama farkı

Satış / Pazarlama farkı

Dinlediklerim: İbrahim Gökçen
Marka algısı

Marka algısı

Eksik ve yanlış veri

Eksik veri ile kampanya düzenlenebilir, ama yanlış veri ile iş yapılamaz.
Rekabeti anlamak

Rekabeti anlamak

Bir CEM uygulaması
E-posta listesi

E-posta listesi
Bir günlük rüya

Bir günlük rüya

“Küresel” olmak
Satış ve pazarlama farkı

Satış ve pazarlama farkı
“Marjinal kâr, kâr değildir”

“Marjinal kâr, kâr değildir”
Pazarlamaya giriş

Pazarlamaya giriş
Bir buçuk marka

Bir buçuk marka
Finansman mevsiminde pazarlama

Finansman mevsiminde pazarlama

Markette dijital pazarlama

Dijital pazarlama sadece internet ile sınırlı değil.
Lüks, pahalı, farklı, vs.

Lüks, pahalı, farklı, vs.
Müşteri KRAL değildir

Müşteri KRAL değildir
“Lüks = Pahalı” mı?

“Lüks = Pahalı” mı?

Sosyal CRM ile proaktif pazarlama 1

Webrazzi Summit 2011'deki sunumun ilk bölümü

Sosyal CRM ile proaktif pazarlama 2

Webrazzi Summit 2011'deki sunumu yayınlamaya başladım. Bu 2'inci bölüm.

S-CRM ile proaktif pazarlama 3

CRM bilmeden Sosyal CRM yapılamaz.

Sadakat Programları 1

Rüşvete dayalı sadakat programları, yarışan tüm tarafları yıpratır.