Hastane
Son Eklenenler
Hastane Deneyimleri
Dijital teknolojiler hastanelerin sadece tedavi bölümlerine girmiş. Kavramlar müşteri odaklılıktan çok uzak.
Birkaç gün önce, ugurozmen.com‘da yayınladığım bir hastane deneyimi yazısı sayesinde gelen yorumları bir araya getirdim ve uzaktanCRMegitimi.com’da bir birikim oluşturmaya çalıştım. Aşağıdaki deneyimleri okurken, şu noktanın dikkate alınmasını rica ediyorum: Birçok hastane zincirinin mobil uygulaması var. Randevu alınıyor, geçmiş veriler...
