İzinli Pazarlama hakkında bazı yazılar ^{[1] , [2] , [3] , [4] , [5]} yayınladım. Sonra da izinli pazarlama kavramını anlamamakta ısrarcı olanlar hakkında ^[6] yazdım.

Arada başka firmalar da yanlış uygulamalara devam ettiler.

Yukarıdaki mesajı gönderen kuaföre açık mektup yayınladım ^[7] .

Geçici bir süre için izinli pazarlamaya aykırı uygulamaları yazmamaya karar vermiştim.

Bugün (17 Ağustos 2015) Serdar Durmaz “Sony, Turkcell ve KVK’dan Dijital Zorbalık!” ^[8] başlıklı yazısını yayınladı. Burada sözünü etme gereği duydum.

Serdar Durmaz bozulan telefonunu KVK servise vermiş. Geri aldığında Turkcell’in tüm mobil app’lerinin bilgisi/onayı/rızası olmadan telefonuna yüklenmiş olduğunu görmüş. “Üstelik bu öyle bir dayatma ki; uygulamaları telefondan kaldıramıyorsunuz.” diye belirtmiş.

İşin ilginç yönü Turkcell abonesi de değilmiş. Yani uygulamaların büyük kısmını kullanamıyormuş.

Yıkamaya verdiğim arabanın radyo kanalları (doğal olarak benden izin alınmadan) değiştirildiğinde bile ^[9] çok rahatsız oluyorum. Hemen evimin yakınında olsa bile kesinlikle tekrar gitmiyorum.

Her an yanımda olan telefona bu işlem yapılsa, ben de çok rahatsız olurdum.

Şirketlerin şunu anlaması gerekir: İzinli pazarlama sadece e-postalar ve çağrı merkezlerinin araması ile sınırlı değildir. Her yeni mecra ve cihaz ile genişleyen bir kavramdır. Yasal boşlukları fırsat olarak değerlendirmeye kalkan firmalar, hukuk açısından kazanabilir. Ancak pazarlama açısından müşterilerini kaybetmeleri kaçınılmazdır.

Bana gelince… KVK’ya tamire gitmemek gerektiğini öğrendim.

17 Ağustos 2015