Müşteriyi Verilerden Tanımak – Video

Alışveriş verileri, ailenizin tanıdığından daha fazla bilinmenizi sağlayabilir
Müşteriyi Verilerden Tanımak – Video

Makale Özeti

Müşteri verilerini doğru anlamlandıran bir perakendeci, müşterisini herkesten iyi tanır. Böylelikle gereksiz SMS veya e-posta göndermez ve ilişkinin sürekli olmasını sağlayabilir.

İlgili Bağlantılar

1 - Önce İhtiyaç – Video
2 - Müşteriyi Anlamak
3 - Müşteriyi Verilerden Tanımak

Daha önceki videolarda anlattığım [1]

  • Target Süpermarket zincirinin ergenin hamileliğini ailesinden önce bilmesi [2]
  • ABD’de bankaların bir erkeğin boşanma ihtimalini büyük doğrulukla tahmin etmesi

çalışmalarının benzerini CRM dersinde yapmıştık.

Müşteriyi Verilerden Tanımak [3] yazısını videoda özetledim.

video-verilerden-tanimak

Siz yine yazının aslını [3] okuyun. Alışveriş verileri sayesinde müşterinin ne kadar iyi tanınacağını görün.

Kapak resmi şuradan