Güven – Bilgi ilişkisi

Elinde gerekli bilgileri olan kurum yanlış yapınca güven kaybediyor.
Güven – Bilgi ilişkisi

Makale Özeti

BES gibi 10 küsür yıllık bir ilişkinizin zorunlu olduğu şirketler sizi yanlış yönlendirdiklerinde sadece para değil, güven ve itibar kaybedeceklerini de bilmeliler.

İlgili Bağlantılar

1 - Pes Dedirten BES

Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) ilk ortaya çıktığından beri üyesiyim. 10 seneyi çoktan geçtim.

Doğan Emeklilik adıyla kurulan, sonra Fortis Emeklilik olan ve 2008 global kriziyle Fortis’in batması sayesinde BNP Paribas Cardif Emeklilik adını alan şirketin müşterisi oldum.

BNP Paribas Cardif Emeklilik olduktan sonra sürekli sorun yaşamaya başladım. Bazılarını blogda yazdım [1] . Bazılarını doğrudan şirkete ilettim. Bir yönetici bana “Yanlış olduğunu söylediğim konuların eğitim malzemesi olarak kullanıldığını” bile söyledi.

Farklı bir nedenle 31 Mart 2014 tarihinde yeni bir Bireysel Emeklilik Sözleşmesi başlatmak zorunda kaldım.

Dün BNP Paribas Cardif Emeklilik’ten bir “Hesap Bildirim Cetveli” geldi.

Yeni sözleşmemin başlangıç tarihi doğru yazılmıştı.

BES-1Buna rağmen “Ödenmemiş Katkı Payı” olarak şöyle yazıyordu.

BES-2Dikkat etmişsinizdir. Ödenmemiş Katkı Payı listesindekilerden 2 tanesi sözleşme başlamadan önceki tarihlere ait.

Siz benim yerimde olsanız BNP Paribas Cardif Emeklilik’e güvenir misiniz?

.

Daha önce de yazmıştım [1] . Dünyada en çok CRM yapan kurumların başında sigortalar ve BES şirketleri geliyor. İlişki uzadıkca şirket açısından daha verimli olduğundan ötürü. (Buna müşterinin yaşam boyu değeri diyoruz).

Eski sözleşmem konusunda 22 günden beri çözemediğim sorunlarım da var. Onları da yakında yayınlamayı umuyorum.

BES için şirket seçerken dikkat edin. Elindeki bilgileri sizin ve kendisinin verimini arttırmak için kullanan ve en az 10 yıl sürmesi gereken bir ilişkinin temelinin güven olduğunu bilen şirketlerle çalışın.

22 Mayıs 2014