Makale Özeti
Gelecek dönemden itibaren tıpkı iş hayatı gibi, kitap, defter, internet ve her türlü erişim serbest olarak sınav yapacağım. Yani ezberleyerek yanıtlanacak sorular değil, kavramları içselleştirip yorumlayacak yanıtlanacak sorular olacak.- 1 - CRM dersi
- 2 - CRM ödevleri
- 3 - Ödev'e Geri Bildirim
- 4 - Final Sınavı Üzerine
- 5 - Bütünleme Soruları
- 6 - Finan Sınavına Girerken
- 7 - Bunlar kitapta yazar
- 8 - Siz olsanız…
- 9 - Konaklamada CRM
- 10 - CRM Dersi nasıl yapılıyor
- 11 - Nasıl bir Öğrenci
- 12 - Feedback
İlgili Bağlantılar
CRM dersini sınıfta yaptığımız takdirde [1] , final sınavı gerekmiyor. Zaten dönem içinde 8 – 10 ödev yapılacağı ve her haftahazır gelineceği için, öğrenildiğini yeterince gözleyebileceğimi ve değerlendirebileceğimi varsayıyorum.
Bir de uzaktan eğitim e-MBA kısmı var. Onlara da 5 – 6 ödev veriyorum [2] (ve ayrıntılı geri bildirim yapmaya çalışıyorum [3] ama…) ama maalesef çoğunlukla ilk yüz yüze gelişimiz final sınavlarında oluyor. Eksikliği gidermek için geçmiş yılların final sınavları sorularının bir kısmını önceden yayınlıyorum. [4] , [5] , [6] .
Bu davranışımın 2 nedeni var.
- e-MBA katılımcıları nasıl sorular sorduğumu öğrensinler.
- Aynı soruları sormamak için bana zorlama olsun. Yeni sorular bulmak zorunda kalayım.
Bu şekilde yararlı bir iş yaptığımı düşünüyordum ama… Geçmiş yıllarda edindiğim tecrübe şunu gösterdi. Tamamen farklı ve ezbere dayanmayan sorular verdiğim zaman, öğrencilerin çoğu yapamıyor. Ödev notları yüksek olan öğrenciler bile düşük notlar alıyorlar.
Bu nedenle şöyle bir uygulama yapmaya başladım. Soruların %60’ı eski sorulardan veya benzerlerinden oluşuyor. Böylece her bir der malzemesini satır satır aklında tutanların da en azından geçer not alması sağlanıyor.
Soruların geriye kalan %40’ı ise, CRM kavramlarını bilenlerin yorumları ile yanıtlayacakları şekilde soruluyor. Bu sorular için ezberleme işe yaramıyor. Kavramların anlaşılmış hatta içselleştirilmiş [7] olması gerekiyor.
30+ yıldan beri iş hayatındaki biri olarak, soruların hiç ezbere dayalı olmaması gerektiğini biliyorum. Hepsi iş hayatı vakaları olmalı ve gerçek iş ortamı gibi – kitap, defter, internet, ve her türlü erişim serbest olarak – sınav yapılmalı.
Geçmişte, bir uygulama sorusuna verilmesi gereken yanıttan fazlasını yazdığı için 20 üzerine 25 alan da olmuştu.
Ama o zaman “kendince çalışan” ama aslında ezberlemekten başka şey yapmayan pek az kişi sınıfı geçeceği için kıyamıyor(d)um.
Burada şimdiden ilan edeyim. Artık tüm final soruları uygulamaya yönelik olacak. Örnekleri [8] de [9] var.
Sonra da bu yazının linkini, dersin nasıl olduğunu anlatan [10] , [11] , [12] diğer linklerle beraber okulun sitesine ekleyeceğim.
Bence MBA iş hayatına hazırlamalı. Ezberlemeyi değil öğrenmeyi öğretmeli. Artık final sınavı soruları ezbere değil anlamaya ve uygulamaya dayalı olacak. Şimdiden uyarıyorum.
5 Şubat 2014
Kapak resmi şuradan alıntıdır
