
Bazen bana sorarlar. “En iyi CRM yazılımı hangisidir?”
– Siz ne için aradığınızı biliyor musunuz? diye yanıtlarım.
– Bu sorunun tek bir yanıtı yok mu?
– Hayır… Çok fazla yanıtı var…
– Neden?
– En iyi araba hangisidir, diye sorsam ne yanıt verirdiniz?
Çoğunlukla Ferrari, Porsche gibi markalar söylenir.
– O marka araç ile Karadeniz yaylalarına çıkılır mı?
– ??
– Çok bulunan bir tane alırsınız. Hiç değilse, şehirde “ustası” vardır. Bozulursa, aylarca yatmaz…
Özetle, “ne kadarsa verek de en eyisini satın alak” CRM’de olmaz. Çok bulunan markadan alın demiyorum; siz ne amaçla kullanacaksanız, ona göre değişir “en iyi CRM yazılımı”. Kullanabileceğinizi alın.